Вопрос-ответ

Мы осуществляем доставку по всей России. Также доставляем запчасти по всей России транспортными компаниями. Подробнее можно ознакомиться в разделе доставки.

У нас есть два основных срока проверки автозапчастей. Минимальный – 14 дней, максимальный – 30 дней. Всё зависит от приобретаемой запчасти. Подробнее со сроками проверки можно ознакомиться здесь.

Форсунки, как правило, снимаются с рабочих двигателей. Перед продажей тестирование не проводится. На проверку деталей дается 14 дней, и, в случае некорректной работы, можно их вернуть.

Нельзя, так как автомобили разбираются в Европе, и в Россию поступают только запчасти в снятом виде.

14 дней, как правило, достаточно, чтобы проверить деталь на работоспособность и сравнить со своей деталью. Если деталь не работает или не подходит, Вам необходимо оповестить менеджера по одному из наших телефонов 8 800 3333-294 о предстоящем возврате и о причине возврата. И в течение 14 дней необходимо вернуть деталь.

Как правило, автомобили на сайте уже разобраны. Вы можете оставить заявку на деталь, и, если она еще в пути, то по её прибытию с Вами свяжется наш менеджер.

На специализированном СТО установкой силового агрегата занимается слесарь, имеющий необходимую квалификацию, соответственно, риск неправильной установки меньше, чем в ситуации установки покупателем без определенных навыков. Вы также имеете возможность установить силовой агрегат самостоятельно, но на него не будет распространяться проверочный срок.

Привозим, но не все. Снимаем в основном то, что чаще спрашивают покупатели.

Лобовые стекла не привозим, на рынке РФ большой выбор новых стекол.

Редко, так как они очень габаритные, и спрос на них низкий.

Мы продаём запчасти, бывшие в употреблении, как и другие компании. Детали имеют разную степень износа, поэтому и цены могут сильно отличаться. Возможно в другой компании эта деталь возвращалась, поэтому ее там оценили дешевле.

Проверка компрессии двигателя проводится при частоте вращения коленчатого вала от 200 до 250 об/мин, поэтому сделать это вручную нельзя. При других условиях частоты вращения коленчатого вала, показатели будут отличаться от нормы.

Все вопросы Вы можете согласовать с менеджером, склад работает по корпоративной связи.

Да, Вы можете оставить заявку по телефонам оптового отдела 8 800 3333-294, согласовав перечень нужных Вам запчастей.

Для проверки и установки «Автостронг» предоставляет срок 14 дней на все запчасти, кроме кузовных и оптики, на двигатели – 30 дней. Если Вы не успели проверить деталь в обозначенный срок, компания имеет право отказать Вам в возврате запчасти.

Запчасти перед отправкой осматриваются на внешние повреждения и комплектность, если выявляются расхождения с фото и примечанием, менеджер оповещает покупателя о расхождении. Если после установки выявляется скрытый дефект, у Вас есть возможность в течении проверочного срока вернуть или обменять запчасть на аналогичную.

Мы продаем детали, бывшие в употреблении, значительно дешевле стоимости новых запчастей, поэтому компанией установлен определенный срок для проверки работоспособности деталей и для выявления скрытых дефектов.